情報更新日 ：2025/04/22
掲載終了予定日：2025/05/22
ヘルプデスク・ユーザーサポート
☆★超人気！外資系企業にてヘルプデスクのお仕事です♪♪★☆
職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：仕事83 / 企業規模：外資系
【2025年04月22日更新】
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大手外資系企業内では日本人と外国人の社員の方がいますので、日本語と英語両方でPCのサポートをしていただきます。
具体的には
○社員の方が使用しているPCの問い合わせに対する電話対応・オンサイド対応
○社員の異動・部署の増設に伴うPCの移設や設置
○ソフトのバージョンアップ、ウイルス対策等
になります。
２次サポートになりますので分からないことがあっても先輩や、１次サポート（海外本社）に任せられるので、安心です。
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大人気♪英語を使った社内ヘルプデスク業務です。
英語を仕事に活かしたい人・英語の実務経験を積みたい人には最適なお仕事になします♪
ヘルプデスクは、しっかりしたマニュアルがあります。
さらに、難しい事は海外本社の１次サポートが対応をします。
あなたも外資系企業で働いてみませんか?
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- 雇用形態
- 派遣
- 給与/交通費
- 月給250,000円 〜 300,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地
最寄駅 - 東京都目黒区 / 最寄駅：＜JR目黒駅から徒歩圏内♪＞
- 出勤曜日
勤務時間 - 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00
詳細は別途ご説明します
- 就業期間
- 長期（３ヶ月以上）
- スキル
応募資格 - ◎●◎
1 英語の実務経験（３ヶ月以内でもOKです）
2 ヘルプデスクの経験（３ヶ月以内でもOKです）
3 英語で会話が出来る人♪実務経験以外、資格は特に求めませんが留学経験のある人・英語を勉強している人
4 Win・Word・Excelの基礎知識
5 PowerPoint・LotusNOTESの知識があれば大歓迎です
6 自作PCの製作等、キッティング経験があれば大歓迎です
7 コミュニケーションの取れる人
＊4と5は必須ではありませんが、あれば即って感じです♪
○上記のスキルに満たない方
○それ以外のＩＴ経験者、知識（独学レベルでも可）をお持ちの方
○未経験だけど、これから、ＩＴ業界で就業してみたい方
◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇
☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆
上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。
あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！！
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
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■□■社内ITヘルプデスク業務・目黒■□■
【2025年04月22日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 社内ITのヘルプデスク業務に従事していただきます。 具体的なお仕事は ・アカウント業務：社員の入退社や組織異動に伴う各種アカウントの発行・変更 ・PC管理業務：PCキッティング、社員への貸与、廃棄処理 ・ヘルプデスク対応：ITに関する社員からの問い合わせ対応 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜280,000円 時 間 10:00〜19:00 勤務地 東京都目黒区 -
★☆大手外資系保険会社のヘルプデスク業務です＼(~o~)／☆★
【2025年04月22日更新】 ◇◆ ＜某大手外資系企業内のヘルプデスクになります。＞ ●業務内容： 社員の方達が、使用しているPCやOffice製品、周辺機器などのサポート業務になります。 →電話・メールによるヘルプデスク、オンサイトヘルプデスク業務です ●環境： Windows2003server80％＞Liunx server20％ →サーバーの監視、障害受付（エスカレーション） ●オンライン監視業務 →専用端末によるアラートチェック ●ベンダーコントロール（やり取り） ◆◇ □□□ 若手中心の職場です！ 現場の雰囲気・環境、仲間がとても素晴らしく、本当に働きやすい環境ですよーヽ(^o^)丿 □□□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜280,000円 時 間 09:00〜17:00 勤務地 東京都墨田区 -
（＾ー＾）ＬinuxOracleシステムの障害対応のお仕事です。【２４h３６５日/交替制】（＾ - ＾）
【2025年04月22日更新】 ■□ ＬinuxのOracleシステムの障害対応を、２４時間３６５日のシフト制勤務になります。 お客様先、常駐にて、システムに障害（アラート）が発生すれば、切り分けして頂き、自己解決できる内容であれば対応し、逆に、解決できない内容であれば、２次対応部隊にエスカレーションして頂くという作業になります。 ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都渋谷区
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