あなたにピッタリのお仕事

• 【時給1800円】名古屋市中区でコールセンターLD業務｜管理者経験不問-----

  ★おすすめポイント ◎未経験でも安心！ 　充実した研修制度で、専門知識、システム操作、そしてお客様対応のロールプレイングまで、 　段階を踏んで丁寧に指導します。 　基礎から応用までしっかり学べるので、自信を持って業務に取り組めます。 ◎高時給1800円！ 　あなたの経験やスキルを最大限に活かし、安定して高収入を得られるチャンスです。 　頑張った分だけしっかり評価されるので、モチベーション高く働けます。 ◎駅チカ徒歩5分！ 　名古屋駅からもアクセスしやすい金山駅から徒歩5分という、抜群のアクセスを誇ります。 　毎日の通勤がラクラクで、仕事終わりのプライベートな時間も充実させやすい環境です。 【お仕事内容】 クレジット・信販会社で、お客様からのお問い合わせに対応していただくコールセンター業務です。 お客様が抱える様々な疑問や不安を解消し、スムーズなサービス利用をサポートすることで、感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。 【具体的には…】 ・カードの紛失・盗難に関する緊急時の一次対応、および関係部署への連携 ・カード利用明細の内容確認、支払い方法に関するご案内、変更手続きのサポート ・カードが利用できない、またはシステムエラーが発生した場合のトラブルシューティング ・オペレーターからの高度な専門知識を要する問い合わせのエスカレーション対応、およびフォローアップ ・提携企業様との連携、応対データに基づいた実績管理、改善提案 ・新人オペレーターへのOJT指導、応対品質の評価、フィードバック 【職場環境/その他】 ＼キャリアパスも豊富／ 意欲次第で、SV（スーパーバイザー）やリーダーといった、より責任のあるポジションへの昇進も目指せる、成長志向の方にぴったりの環境です。 多様なキャリアプランが用意されており、長期的に活躍できるフィールドが広がっています。 ＼徹底したサポート体制／ 座学研修では、クレジットカード業界の全体像から、各金融商品の特徴、個人情報保護の重要性、そして社内システムの効果的な使い方まで、網羅的に知識を習得します。 その後、実際の業務を想定したロールプレイングを繰り返し実施することで、お客様の様々な状況に的確に対応できる実践力を養います。 さらに、現場配属後も先輩スタッフやトレーナーによるOJTを継続的に行い、実務を通してスキルアップをサポートします。 一人ひとりの習熟度に合わせて丁寧な指導を行いますので、ご安心ください。 ＼快適なワークライフバランス／ 金山駅から徒歩わずか5分という、好立地。 勤務時間は9:30から18:00まで（実働7時間、休憩60分）となっており、日中の時間を有効活用できます。 残業は月平均10〜20時間程度と、比較的少なく設定されているため、仕事終わりの時間を趣味や家族との時間に充てることが可能です。 服装はオフィスカジュアルで、ネイルや髪型もある程度自由度があります。 仕事とプライベートのメリハリをつけて、充実した毎日を送ることができます。 フリードリンクなどの設備も充実しており、快適なオフィス空間で業務に集中できます。

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,700円
  時　間	〜
  勤務地	愛知県名古屋市中区

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• ☆時給最大1550円★暮らしのトラブルサポートをお任せ♪週4〜OK★------

  ★おすすめポイント ◎駅チカで通勤ラクラク♪毎日のことだから、無理なく通えるのは嬉しいポイントですよね！ ◎未経験でも大丈夫◎丁寧な研修があるので、初めての方でも安心してスタートできますよ☆ ◎プライベートも充実♪選べるシフトと自由な服装で、あなたらしく働けます！ 【お仕事内容】 暮らしの困りごとを解決する、サポートセンターでのお仕事です！ お客様からの「助けて！」というお電話に耳を傾け、最適な解決策を一緒に見つけていく、やりがいのあるお仕事ですよ♪ 【具体的には…】 ・お客様からの様々なお困りごとに関するお電話を受け付けます。 ・お困りごとの内容を丁寧にヒアリングし、状況を的確に把握します。 ・専門知識は不要！マニュアルに沿って、適切な部署や専門業者へスムーズにお繋ぎします。 ・対応内容やお客様の情報などを、PCに正確に入力します。 ・お客様に安心をお届けできた時の達成感は格別です！ 【職場環境/その他】 ＼働きやすいシフト／ 週4日から勤務OK！しかもシフトは固定OKなので、生活リズムを崩さずに働けますよ♪ 例えば、早朝からお昼まで、午前中から夕方まで、午後から夜までなど、ライフスタイルに合わせて選べます。 ＼あなたらしさを大切に／ 服装は自由！ネイルやピアスもOKなので、おしゃれを楽しみながら働けます☆ 自分らしくいられる環境で、リラックスして業務に取り組めますよ。 ＼安心のサポート体制／ 入社後1ヶ月間の丁寧な研修で、お仕事の流れや必要な知識をしっかり身につけられます。 研修期間中は、週5日・決まった時間での勤務なので、集中してスキルアップできますよ！ 現在、20代〜40代の女性スタッフさんが中心に活躍中の、明るく活気のある職場です！

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,460円
  時　間	〜
  勤務地	愛知県名古屋市中区

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• ＼正社員前提で働ける！／☆時給1600円★暮らしのトラブルサポートをお任せ♪--

  【暮らしのトラブルサポート】 暮らしの中の「困った」をサポートする生活に関する受電専門のコールセンターです！ 例えば 「鍵をなくしてしまった…」 「トイレの水漏れ修理の業者を知りたい」 「窓ガラスが割れた！」などなど。 依頼内容をヒアリングし、業者さんとの取次ぎをお願いします。 （対応履歴のデータ入力もお願いします） 》職場環境 　女性が多めの職場です 　（女性8割：男性2割程） 　20代?40代のスタッフが活躍していますよ♪ 　身だしなみは自由でOK！ 　皆さん自由な服装で勤務しています(^O^) 》周辺情報 　近くはうどん屋さんをはじめ、ランチエリア充実！ 　コンビニも充実！科学館もすぐそばです★ ▼おすすめポイント 駅から3分で通勤ラクラク！オフィスワークデビューもOK★ 私服・ネイル・ピアスOKなのでオシャレに気をつかえちゃうのも嬉しいポイントですよ♪ PCの基本操作（タイピング）ができればOK！ モチロン社保完備！有給あり＊ ＼安心のサポート体制／ 社会保険完備はもちろん、有給休暇もあります！ 入社（派遣開始）後、半年以内には正社員登用も目指せます！ 正社員になると、給与は月給23万円スタート、賞与年2回、交通費全額支給（規定あり）と、さらに待遇がアップしますよ♪ 初年度想定年収は322万円！ まずはお気軽にご応募ください！お待ちしています♪

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,600円
  時　間	〜
  勤務地	愛知県名古屋市中区

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