情報更新日 :2026/09/26
掲載終了予定日:2026/10/26
かんたん応募ラウンダー・販売促進
住まいのサポート受付スタッフ/未経験者OK
職種:ラウンダー・販売促進 / 案件ID:JLAG-EP01

■業務内容
「蛇口から水が漏れる」
「お湯が出ない」
「食洗器が動かない」
住宅を購入されたお客様から、上記をはじめとする多岐にわたるご相談が全国から入ります。
■受付対応の概要
① お問い合わせの受付(電話・メール)
・メモを取りながら正確に状況をヒアリング
② 聞き取った内容を専用システムへ入力
・お困りごとの内容
・お客さまの連絡先
③ 修理・点検の手配
・イレギュラー案件や不明点は管理者へ相談
④ 進捗確認(フォローコール・メール)
・短い電話が多く、1件あたり数分で終わる内容
⑤ 完了登録(作業の締め業務)
・フォーマットに沿って入力
■研修体制
・新人研修で丁寧に説明いたします
(座学・ロープレ・OJT)
・1on1面談で成長課題を整理し一緒に目標に向けて伴走していきます
・新人研修後も、業務知識や応対スキルの定着のための継続トレーニングを行います。
■金沢センターで習得できる2つのスキル
(オペレータスキル)
基本的な実務遂行スキルに加えて、コミュニケーションスキルや問題解決スキル、そして、デジタル人材としての成長可能性を広げる機会を提供します。
1.実務力
正確な聞き取りと迅速な入力、効率的に仕事を進める運用スキルが身につきます。
2.コミュニケーション力
敬語・傾聴・丁寧な説明など、お客様対応に必要な“伝える力”を磨けます。
金沢センターが抱える課題
金沢センターは、完成された組織ではありません。業務はまだ複雑で、ナレッジやマニュアルも発展途上です。
また、管理者の負荷が高く、仕組みで解決しきれていない課題もあります。だからこそ、業務を整理し、チームを整え、人を育てる力が必要です。
私たちが求めているのは、
「管理する人」ではなく「共に仕組みを作る人」です。メンバーの欠点ではなく、強みに目を向け、組織全体を前に進められる方です。
あなたの工夫やアイデアが、センター全体の働き方を変える可能性があります。
課題があるからこそ、影響力も大きいポジションです。自分の経験や強みで、この環境を良くしていけると感じた方。
ぜひ、金沢センターの未来づくりに力を貸してください!!
■活躍している方の共通点
・素直に学び、まずは取り組んでみる姿勢を大切にできる方
・相手を尊重し、丁寧にコミュニケーションを取れる方
・ルールを守り、安定した運用に貢献できる方
・チームで協力し、周囲と連携して業務を進められる方
- 雇用形態
- 正社員
- 給与/交通費
- 年収3,500,000円
給与備考:給与詳細
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給:月給 17万8000円 ~
固定残業代:あり
1ヶ月あたり2万9000円 ~(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
1ヶ月あたり1万円
・月給217,000円~ ※経験や能力に応じます!(交渉余地あり)
・固定残業時間を超えた分は、1分単位で支給
・通勤手当:上限35,000円/月
・地域手当:一律10,000円/月支給 交通費:・通勤手当:上限35,000円/月
駐車場: (備考) なし
- 勤務地/最寄駅
- 石川県金沢市 / JR北陸本線(米原~金沢)金沢駅から徒歩で15分
- 出勤曜日・勤務時間
- 勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
●土日祝含む全曜日シフト制
(1) 8:00~17:00(実働8時間)
(2) 9:00~18:00(実働8時間)
(3)10:00~19:00(実働8時間)
(4)11:00~20:00(実働8時間)
※上記時間帯でのシフト制
※(4)のみの勤務も可
◇1日2回10分休憩あり(もちろん有給)
◇ シフト制なので連休も取りやすい
●残業時間(直近6ヶ月平均)
・オペレータ: 5時間/月
※希望があれば残業で効率よく稼ぐことも可能です!
◇残業時間に関する補足:
・一人ひとりが無理なく働けるよう、ワークライフバランスを大切にした職場づくりを推進しています。
◇推進中の残業削減対策
・管理者候補、一般社員(正社員、契約社員)を積極採用中
・DXによる管理者業務削減(NotebookLM導入、動画マニュアル化、AI研修)
・ムリ・ムダ・ムラ削減活動(ムダな会議やタスクの削減)
休日休暇
●完全週休2日制
●年間休日120日以上
●有給休暇(直近6ヶ月合計日数)
・オペレータ:
一人あたり 11日間/半年
★ほぼ100%消化
◇休暇に関する補足:
・シフト制の運用により、有給休暇は取得しやすい環境が整っています。
・リフレッシュ休暇(3日以上の連続取得)も積極的に取得を推奨しています。
- 就業期間
- 長期(3ヶ月以上)
- スキル・応募資格
- ■こんな方は歓迎します!
・コールセンター経験がある方優遇
・接客・販売・事務などの経験がある方
・未経験者、初心者だけど挑戦したい方
・Iターン・Uターンしたい方
・地元金沢で長期&安定して働きたい方
- 受動喫煙対応
- 別途喫煙室あり
- 加入保険
- あり
- 募集会社
- JLエージェント
あなたにピッタリのお仕事
-
楽天モバイルショップスタッフ/金沢市福久
店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じてモバイルの基礎/企業について習得していただきます。 総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「モバイル」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 福利厚生・待遇: ・食事手当て(12,000円/月) ・出産・育児・介護に関する制度・サポート ・指定スポーツクラブ利用補助 ・テーマパーク補助券 ・宿泊施設補助 ・Wi-Fiルーター支給 ・フォローアップ研修(本社実施) ・各種割引クーポン利用 ・リファラル採用報奨金
詳細を見る職 種 販売(家電・携帯) 給 与 月給265,500円 時 間 09:00〜21:00 勤務地 石川県金沢市 -
営業、物件探索、賃貸契約(未経験者)
携帯電話基地局の新設物件探索し地権者様の方との交渉から契約行為を行います。 まずは先輩社員に同行し、仕事の進め方から覚えていただきますので、未経験から でも挑戦できる仕事です。コミュニケーション大好きな方大歓迎です。 【業務内容】 携帯基地局の新設・併設物件の地権者との交渉から契約締結、それに伴うパソコンによる 契約案分や報告書作成、各取引先への交渉経緯報告、契約締結後の工事前の 各種申請書類作成・提出、現地立会 【勤務時間】 9:00~18:00 【休日】 土曜日、日曜日、祝祭日 夏季特別休暇2日支給、年末年始特別2日支給 ※社内行事(安全大会等のイベント)が休日なる場合は出勤となります。 【給与】 月額250,000円~(年俸制) ※月残業35H含む 交通費、家族手当別支給 【待遇】 社会保険完備、退職金(中退共加入)※入社3ヶ月後より 労災保険、生命保険加入 交通費(通勤条件に併せて上限15,000円まで支給) 年俸制だが業績により年2回報奨金支給(9月、2月)※昨年実績1.5ヵ月 有給休暇1年目6日間支給※入社6ヵ月間以降取得可能 弊社は、電気工事、電気通信工事の中でも移動体通信工事(携帯電話基地局)に 特化した会社です。基地局交渉・設計・施工・管理と一気通貫で対応しており、 現在は5G構築に向けて社員一丸となって頑張っております。 本社内は、女性5名、男性12名が在席勤務しており、スタッフ皆フランクで優しく、 仕事も楽しく出来ると思います。 2年後には、新社屋建設予定を考えており、まだまだ頑張れる会社です。 また、系列会社が畝田に有り車両整備・販売もしております。
詳細を見る職 種 営業・営業アシスタント 給 与 月給250,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 石川県金沢市




