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情報更新日  :2026/09/15
掲載終了予定日:2026/10/15

かんたん応募ヘルプデスク・ユーザーサポート

テクニカルサポート

職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID:151132

≪お仕事内容≫
コンタクトセンターやテクニカルサポート事業を展開する企業でのテクニカルサポートのお仕事です。
お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう」を直接いただけるやりがいがあります♪

【具体的なお仕事内容】
・インターネット接続や各種設定に関するテクニカルサポート
・スマートフォン・タブレットの設定に関するお問い合わせ対応
・電話によるサポートおよびオプションサービスのご案内



【研修】
・座学、ロープレ、OJT含めて約3か月間の研修があります。
※研修期間中は完全出社となります。

・座学研修:1か月 /9:45~18:15 月~金(土日祝休み)
・OJT期間:2か月 /9:45~18:15 月~土のうち5日連続勤務、その後2日休日予定


【職場環境】
・地下鉄南北線 広瀬通駅から徒歩3分
・男女比 男性:5割 女性:5割
・平均年齢 30代半ば
・休憩室あり
・個人ロッカーあり
・空調設備完備

雇用形態
派遣
給与/交通費
時給1,400円
給与備考:時給 1,400円

月収例 218,750円+交通費
時給 1,400円x7時間30分x20日=210,000円
残業 1,750円x5時間=8,750円
賞与手当含【退職手当】制度あり 交通費:交通費あり
交通費備考:上限支給(規定あり)

<各種保険完備>
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
<健康診断>
定期健康診断を無料で実施しております。
<有給制度あり>
詳しくは担当者へお問い合わせください。
<退職金制度あり>
詳しくは担当者へお問い合わせください。
勤務地/最寄駅
宮城県仙台市青葉区 / 仙台市地下鉄南北線勾当台公園駅より徒歩で5分
出勤曜日・勤務時間
★就業時間
《時間》09:45~18:15
【休憩時間】昼食:60分
【実働時間】7時間30分
【残業時間】5~10時間/月(平均)
【勤務体系】シフト
【休日出勤の頻度】ほぼ無し

★休日
個人シフト
※月2日希望休の申請可能
就業期間
長期(3ヶ月以上)
スキル・応募資格
【資格】
・特になし

【歓迎スキル】
・基本的なPC操作が出来る(ブラウザ操作、ショートカットキーの使用)
・タイピング:100文字/分 以上
・コールセンター経験がある方歓迎
・業務でPCを日常的に使用している方歓迎
・新しい知識を学ぶことが苦にならない方歓迎
・問題解決にやりがいを感じる方歓迎
募集会社
東洋ワーク株式会社

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    ≪お仕事内容≫ 東北エリアへ安定した電力を供給し、人々の暮らしや企業活動を支えている電力会社のお仕事! お客様のお困りごとの解決をサポートしながら、社会貢献を実感できます。 【具体的なお仕事内容】 電気の再開申込に関わる問い合わせ対応を行っていただきます。 ー問合せ例ー 「電気を使用を再開したい!」 「支払期限を延長したい」 「未払いで停止されたが支払い方法を教えてほしい」など 電気の使用に関するお問合せなので、お問合せのパターンはほとんど決まっています。 慣れるとサクサクお仕事を進められます。 分からないことがあれば、管理者が駆けつけてくれるので相談しやすい環境です♪ 【研修について】 ・期間:座学研修:7日間(全日参加必須)・OJT6日間 ・研修シフト:8:50〜17:00(実働7時間) 【職場環境】 ・仙台市営地下鉄南北線 広瀬通駅から徒歩3分 ・休憩室あり  ∟TV・冷蔵庫・ポット・電子レンジ・自動販売機・ウォーターサーバー設置されています。 ・ロッカー完備

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    職 種 電話オペレーター・テレマーケティング
    給 与 時給1,500円
    時 間
    勤務地 宮城県仙台市青葉区
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