あなたにピッタリのお仕事

• 【時給1440円】百貨店のクレジットカードに関するコールセンター業務♪札幌駅徒歩3分｜残業ほぼなし・週4日〜◎

  ★おすすめポイント ◎札幌で働くチャンス！百貨店のクレジットカードに関するお問合せ対応のお仕事です♪ ◎未経験でも安心！丁寧な研修とマニュアル完備で、スムーズにお仕事スタートできます☆ ◎週4日から相談OK！シフト制でプライベートとの両立もラクラク◎ 【お仕事内容】 百貨店で発行しているクレジットカードに関する、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 【具体的には…】 ・クレジットカードの制度変更に関するお問い合わせ対応 ・サービス内容、入会、退会、各種変更に関するお問い合わせ対応 ・カードの紛失、盗難、入金など、その他の各種お問い合わせ対応 ・お客様からのご質問に、マニュアルやFAQを活用しながら丁寧にご案内 ・お客様の状況に応じて、システム操作や情報登録なども行います 【職場環境/その他】 ＼充実の研修制度／ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修をご用意しています！お仕事の流れや、よくある質問への回答方法などをしっかり学べますよ♪ ＼働きやすさ◎／ 受信業務が中心で、発信業務や事務処理は少なめです！残業もほとんどなく、プライベートの時間も大切にできます。 週4日から勤務可能で、シフトの相談もOK！ライフスタイルに合わせて働けますよ☆ ＼こんな方におすすめ／ 人と接することが好きで、丁寧な対応ができる方◎ 新しいことにチャレンジしたい方、スキルアップしたい方にもピッタリです！ 私たちと一緒に、お客様の「ありがとう」をいただけるやりがいのあるお仕事に挑戦しませんか？♪

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,440円
  時　間	〜
  勤務地	北海道札幌市北区

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• 【9月開始】未経験歓迎★OCNに関するカスタマーサポート（時給1300円+交通費/在宅あり）

  ★おすすめポイント ◎未経験からでもチャレンジできる！充実した研修でスキルアップ♪ ◎シフトは1つだけ！固定のお休みもあるからプライベートも充実☆ ◎札幌駅徒歩5分！通勤ラクラク、さらに一部リモートワークも可能！ 【お仕事内容】 お客様を笑顔にするカスタマーズフロントのお仕事です♪ 【具体的には…】 ・サービス全般に関するお問い合わせ対応（電話） ・サービスのお申し込み、変更、解約受付（電話） ・オプションサービスの販売勧奨（電話） ・慣れてきたら在宅勤務も可能！あなたらしく働けます☆ ・サービス知識やトーク力はしっかり身につきます！ 【職場環境/その他】 ＼働きやすさ抜群／ 勤務時間は09:45〜18:15の1シフトのみ！ 日曜日・祝日は定休日なので、計画的なお休みが取りやすいですよ♪ 残業も月3時間以内と少なめなので、無理なく続けられます。 ＼スキルアップを応援／ 2週間程度の研修期間（土日祝休み）をご用意！ 未経験の方でも安心してスタートできるサポート体制が整っています。 OCNのサービス全般を扱うので、自然と専門知識やトークスキルが向上しますよ☆ ＼快適なオフィス／ オフィスカジュアルでOK！札幌駅から徒歩5分という好立地も魅力です。 スキルを習得すれば、リモートワークも可能なので、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。 新しいことに挑戦したいあなたを、全力で応援します！ぜひご応募ください！♪

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,300円
  時　間	〜
  勤務地	北海道札幌市北区

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• 【リーダー候補】ネットバンキング不正利用対策コールセンター（リーダー）★時給1580円

  ★おすすめポイント ◎未経験からでも高時給1580円！ ◎PC基本操作ができればOK！充実の研修でスキルアップもサポートします☆ ◎さっぽろ駅から徒歩2分！アクセス抜群で通勤ラクラク♪ 【お仕事内容】 大手銀行のネットバンキングをサイバー攻撃から守る、やりがいのあるお仕事です！ お客様の不安に寄り添い、安心安全なインターネットバンキング利用をサポートしていただきます。 【具体的には…】 ・不正利用の検知・お客様への架電業務 ・お客様からのお問い合わせ対応（受電業務） ・被害状況のヒアリングと報告書作成（Excel） ・口座やクレジットカードの利用停止処理 ・新人スタッフの育成・指導（リーダー業務） 【職場環境/その他】 ＼キャリアアップも可能／ 未経験からスタートし、業務習得後にはリーダーとして活躍！ 充実の管理者育成カリキュラムがあるので、コールセンター管理経験がない方も安心してご応募ください。 SVへのステップアップも目指せます！ ＼長期安定して働きたい方へ／ 土日祝含む週5日シフト制で、お休み希望も月3日まで提出可能！ 残業も少なめで、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ＼働きやすい環境／ クレームはほぼなし！個人のお客様対応が中心で、平均対応時間は6〜8分と効率よくお仕事を進められます。 カジュアルな雰囲気の職場で、あなたらしく輝けるチャンスです！♪

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,580円
  時　間	〜
  勤務地	北海道札幌市北区

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