あなたにピッタリのお仕事

• 【時給1800円】名古屋市中区でコールセンターLD業務｜管理者経験不問-----

  ★おすすめポイント ◎未経験でも安心！ 　充実した研修制度で、専門知識、システム操作、そしてお客様対応のロールプレイングまで、 　段階を踏んで丁寧に指導します。 　基礎から応用までしっかり学べるので、自信を持って業務に取り組めます。 ◎高時給1800円！ 　あなたの経験やスキルを最大限に活かし、安定して高収入を得られるチャンスです。 　頑張った分だけしっかり評価されるので、モチベーション高く働けます。 ◎駅チカ徒歩5分！ 　名古屋駅からもアクセスしやすい金山駅から徒歩5分という、抜群のアクセスを誇ります。 　毎日の通勤がラクラクで、仕事終わりのプライベートな時間も充実させやすい環境です。 【お仕事内容】 クレジット・信販会社で、お客様からのお問い合わせに対応していただくコールセンター業務です。 お客様が抱える様々な疑問や不安を解消し、スムーズなサービス利用をサポートすることで、感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。 【具体的には…】 ・カードの紛失・盗難に関する緊急時の一次対応、および関係部署への連携 ・カード利用明細の内容確認、支払い方法に関するご案内、変更手続きのサポート ・カードが利用できない、またはシステムエラーが発生した場合のトラブルシューティング ・オペレーターからの高度な専門知識を要する問い合わせのエスカレーション対応、およびフォローアップ ・提携企業様との連携、応対データに基づいた実績管理、改善提案 ・新人オペレーターへのOJT指導、応対品質の評価、フィードバック 【職場環境/その他】 ＼キャリアパスも豊富／ 意欲次第で、SV（スーパーバイザー）やリーダーといった、より責任のあるポジションへの昇進も目指せる、成長志向の方にぴったりの環境です。 多様なキャリアプランが用意されており、長期的に活躍できるフィールドが広がっています。 ＼徹底したサポート体制／ 座学研修では、クレジットカード業界の全体像から、各金融商品の特徴、個人情報保護の重要性、そして社内システムの効果的な使い方まで、網羅的に知識を習得します。 その後、実際の業務を想定したロールプレイングを繰り返し実施することで、お客様の様々な状況に的確に対応できる実践力を養います。 さらに、現場配属後も先輩スタッフやトレーナーによるOJTを継続的に行い、実務を通してスキルアップをサポートします。 一人ひとりの習熟度に合わせて丁寧な指導を行いますので、ご安心ください。 ＼快適なワークライフバランス／ 金山駅から徒歩わずか5分という、好立地。 勤務時間は9:30から18:00まで（実働7時間、休憩60分）となっており、日中の時間を有効活用できます。 残業は月平均10〜20時間程度と、比較的少なく設定されているため、仕事終わりの時間を趣味や家族との時間に充てることが可能です。 服装はオフィスカジュアルで、ネイルや髪型もある程度自由度があります。 仕事とプライベートのメリハリをつけて、充実した毎日を送ることができます。 フリードリンクなどの設備も充実しており、快適なオフィス空間で業務に集中できます。

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,700円
  時　間	〜
  勤務地	愛知県名古屋市中区

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• 【SV募集！】生活のお困りごとコールセンター♪高時給1600円〜＋交通費＊伏見駅スグ！

  ★おすすめポイント ◎未経験からでも安心！困っている人を助ける、やりがい満点のお仕事です♪ ◎駅チカで通勤ラクラク！伏見駅徒歩1分！アクセス抜群のオフィスで働こう☆ ◎充実の研修制度あり！2週間の丁寧な座学＆OJTで、自信を持ってスタートできます！ 【お仕事内容】 生活トラブル解決コールセンターで、お客様からの様々なお問い合わせに対応するSV（スーパーバイザー）のお仕事です。 【具体的には…】 ・電話での困りごとヒアリング ・状況に応じた業者さんの手配 ・オペレーターさんの指導・サポート ・クライアント様とのやり取り ・チーム全体の業務管理 【職場環境/その他】 ＼安心のサポート体制／ 困っている方のお役に立てる、とてもやりがいのあるお仕事です！お客様からの「ありがとう」が直接聞ける、そんな温かい職場です。未経験の方でも、休まず真剣に取り組んでいただければ、責任を持って業務習熟までしっかりサポートしますのでご安心くださいね。 ＼働く環境／ 20代〜40代の幅広い年代のスタッフが活躍中！総勢60名程度の活気あるコールセンターです。お互いをフォローし合いながら、楽しく仕事を進めています。緊急のお問い合わせも多いため、気持ちの切り替えが上手な方、フットワーク軽く対応できる方にピッタリの環境ですよ。 ＼充実の研修と待遇／ 約2週間の座学とOJT研修で、お仕事の流れをしっかり学べます。研修期間中も安心の10:00〜17:00勤務（休憩60分）。シフトは日中中心の3パターン！残業もほとんどないので、プライベートとの両立もバッチリです。交通費も全額支給で、安心して長く働ける環境を整えています。☆

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,600円
  時　間	〜
  勤務地	愛知県名古屋市中区

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• 【クレームほぼなし！残業なし！】車査定に関するご案内コール＊名駅直結の大手オフィス

  ★おすすめポイント ◎ 車好きの方必見！人気の車査定サイトに関わるお仕事です♪ ◎高時給MAX1700円！しっかり稼げます♪ 【お仕事内容】 車査定の比較サイトを利用したお客様へ 電話で買取査定のアポイントを取得するお仕事です。 【具体的には…】 ・お客様に、お車の情報や希望買取金額を伺います。 ・査定希望日をヒアリングし、システムに登録します。 ・一部買取業者との日程調整を行います。 ・電話・Slackで情報共有や連携を行います。 ・その他付随するお客様からの問い合わせ対応を行います。 ＼働きやすい環境です！／ 明るく活気のある職場です。チームワークも抜群で、わからないことはすぐに聞ける環境です！ 研修制度も充実しているので、未経験の方でも安心してスタートできます♪ ＼充実の福利厚生！／ 休憩スペースや社員食堂も完備！ ＼服装はオフィスカジュアルでOK！／ 服装規定はオフィスカジュアルです。清潔感のある服装で勤務しましょう！

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  職　種	電話オペレーター・テレマーケティング
  給　与	時給1,630円
  時　間	〜
  勤務地	愛知県名古屋市中村区

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