情報更新日 ：2026/09/15
掲載終了予定日：2026/10/15
かんたん応募電話オペレーター・テレマーケティング
【時給1800円】名古屋市中区でコールセンターLD業務｜管理者経験不問-----
職種：電話オペレーター・テレマーケティング / 案件ID：148578
★おすすめポイント
◎未経験でも安心！
充実した研修制度で、専門知識、システム操作、そしてお客様対応のロールプレイングまで、
段階を踏んで丁寧に指導します。
基礎から応用までしっかり学べるので、自信を持って業務に取り組めます。
◎高時給1800円！
あなたの経験やスキルを最大限に活かし、安定して高収入を得られるチャンスです。
頑張った分だけしっかり評価されるので、モチベーション高く働けます。
◎駅チカ徒歩5分！
名古屋駅からもアクセスしやすい金山駅から徒歩5分という、抜群のアクセスを誇ります。
毎日の通勤がラクラクで、仕事終わりのプライベートな時間も充実させやすい環境です。
【お仕事内容】
クレジット・信販会社で、お客様からのお問い合わせに対応していただくコールセンター業務です。
お客様が抱える様々な疑問や不安を解消し、スムーズなサービス利用をサポートすることで、感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。
【具体的には…】
・カードの紛失・盗難に関する緊急時の一次対応、および関係部署への連携
・カード利用明細の内容確認、支払い方法に関するご案内、変更手続きのサポート
・カードが利用できない、またはシステムエラーが発生した場合のトラブルシューティング
・オペレーターからの高度な専門知識を要する問い合わせのエスカレーション対応、およびフォローアップ
・提携企業様との連携、応対データに基づいた実績管理、改善提案
・新人オペレーターへのOJT指導、応対品質の評価、フィードバック
【職場環境/その他】
＼キャリアパスも豊富／
意欲次第で、SV（スーパーバイザー）やリーダーといった、より責任のあるポジションへの昇進も目指せる、成長志向の方にぴったりの環境です。
多様なキャリアプランが用意されており、長期的に活躍できるフィールドが広がっています。
＼徹底したサポート体制／
座学研修では、クレジットカード業界の全体像から、各金融商品の特徴、個人情報保護の重要性、そして社内システムの効果的な使い方まで、網羅的に知識を習得します。
その後、実際の業務を想定したロールプレイングを繰り返し実施することで、お客様の様々な状況に的確に対応できる実践力を養います。
さらに、現場配属後も先輩スタッフやトレーナーによるOJTを継続的に行い、実務を通してスキルアップをサポートします。
一人ひとりの習熟度に合わせて丁寧な指導を行いますので、ご安心ください。
＼快適なワークライフバランス／
金山駅から徒歩わずか5分という、好立地。
勤務時間は9:30から18:00まで（実働7時間、休憩60分）となっており、日中の時間を有効活用できます。
残業は月平均10～20時間程度と、比較的少なく設定されているため、仕事終わりの時間を趣味や家族との時間に充てることが可能です。
服装はオフィスカジュアルで、ネイルや髪型もある程度自由度があります。
仕事とプライベートのメリハリをつけて、充実した毎日を送ることができます。
フリードリンクなどの設備も充実しており、快適なオフィス空間で業務に集中できます。
- 雇用形態
- 派遣
- 給与/交通費
- 時給1,700円
- 勤務地/最寄駅
- 愛知県名古屋市中区 / ＪＲ中央本線金山(愛知)駅より徒歩で13分
- 出勤曜日・勤務時間
- 09:30~18:00
★残業
10ｈ～20ｈ/月
※休日含む、他勤務詳細は休日・休暇欄をご確認ください。★勤務曜日
月; 火; 水; 木; 金; 土; 日; 祝; シフト制
9：30～18：00（60）
週5日勤務
入社後しばらくは平日のみの勤務（土日祝休み）。将来的には土日祝含むシフト勤務となる予定（いつ頃からシフト制となるかまだ未定）
- 就業期間
- 長期（３ヶ月以上）
- スキル・応募資格
- サポート系のコールセンター受電経験が1年以上ある方
- 募集会社
- トランスコスモスパートナーズ株式会社
あなたにピッタリのお仕事
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