情報更新日 ：2025/04/22
掲載終了予定日：2025/05/22
ヘルプデスク・ユーザーサポート
金融会社向け商品システムの運用保守！大募集♪♪♪
業種：銀行・証券・保険 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：jw六本木一丁目 社内システム管理_230405y / 企業規模：大手･上場企業
【2025年04月22日更新】
要件、仕様決め、テスト項目作成、テスト、
PCキッキング、ドキュメント作成
の他、
＜システムの改修/新規案件の管理＞
・各工程の開発チームから出されたドキュメント確認
・テスト環境/実環境でのサービスを用いた試験
・新規案件の内容により、他社担当者との調整作業あり
・案件仕様の作成
＜問い合わせ対応＞
・カスタマーセンターからの問い合わせに対しての調査、または開発/運用チームへの問い合わせ
・社内のPC管理
＜ホームページのメンテナンス＞
・ホームページの一部ページのメンテナンス
(ツール使用なので、必ずしも言語知識は必要ではない)
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給250,000円 〜 300,000円
給与備考：※給与はスキル・経験および、人柄、コミュニケーションなどを重視して決定させて頂きます。 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限 月2万円位まで）
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地
最寄駅 - 東京都港区 / 最寄駅：東京メトロ南北線六本木一丁目駅から徒歩で6分
東京メトロ日比谷線六本木駅から徒歩で12分
- 出勤曜日
勤務時間 - 月、火、水、木、金
08:30 〜 17:15（実労働時間07:45）
時間外：20時間程度/月
繁忙期などは多少の残業あり。
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル
応募資格 - （１）PCサポート(ヘルプ）、運用等の経験数年経験者
（２）他社担当者との調整作業が出来るコミュニケーション能力はある方
社内調整作業が出来る方
（３）・Excel,Word,PDFの技術
・一般的なビジネス会話/メール対応
・個人情報の取り扱いに関する意識
・Teamsなどのツール使用経験
【尚可】
・情報セキュリティ関連知識、技術
・一般的な開発工程経験
・FXに関する知識
・salesforceの知識、業務経験
- 受動喫煙対応
- 禁煙
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
■□■カスタマーサポート業務・浜松町■□■
【2025年04月22日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器（エアサプリ）を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。 郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。 ・入力業務 郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 時給1,350〜1,550円 時 間 10:00〜19:00 勤務地 東京都港区 -
★☆社内イントラ担当及びヘルプデスク要員(^○^)★☆ミ
【2025年04月22日更新】 ◆◇基本的には、社内の社員の人達が、普段使用しているMS-Officeの問合せをして頂きます◇◆ もちろん、マニュアルやリーダーもおりますので、わからないことは、見たり聞いたりしてもらえればOKです！ また、空いている時間には、社内イントラ（社内ネットワーク）の更新作業などをしてもらいます。 といいましても、既に出来上がったネットワークの更新作業だけですから、難しいものせはございませんので、安心してください。 興味がある方や、ネットワークやWebブラウザなどのスキルを覚えたい！という好奇心旺盛の方には、良いですよ！(^・^) 電話による、お問合せ対応や、その社員の方のデスクまで、行ってあげて対応する（オンサイトヘルプ）ことが主業務です。 そのため、明るく、元気に、人に対応することが好きな人がベスト！です！！ □■ MS Officeは、自信がある人が良いと思います。 加えて、ネットワークやインターネット、ホームページなどに興味がある、 既に、勉強してたりする、自宅でやってる！覚えたい！という人向けですねーー！！(^^♪ ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
★☆クライアントＰＣのＶer.アップ作業＆立案・企画者（＾ｖ＾）★☆
【2025年04月22日更新】 某社の全国の拠点にある社内のクライアント数百台のソフトのバージョンＵＰをマスタＤＶＤによりインストール作業を行なうための、【下準備】です。 ※インストールの実作業は行ないません。 ・効率的かつ正確な展開方法の立案 ・必要な工数と人数の立案 ・個別にインストールが必要なアプリの効率的な導入方法の立案 ・部署間とのスケジュール等の調整・広報 作業経験だけでは無く、むしろ、導入の為の立案・企画、人員工数・管理、スケジュール、 部署間での交渉・折衝、コミュニケーション、勤怠、メンタル面、体調面が問われます。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区
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