情報更新日　　：2025/04/22
掲載終了予定日：2025/05/22

ヘルプデスク・ユーザーサポート

★☆あなたの英語をIT業界で活かしてみませんか(＾o＾)☆★

業種：ＩＴ関連　/　職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート　/　案件ID：仕事242　/　企業規模：外資系

交通費別途支給

語学力が活かせる

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【2025年04月22日更新】


◆◇外資系企業の社内ヘルプデスク業務◇◆

具体的には、社内にいる外国人スタッフに対するPCや周辺機器に関するトラブル対応になります。
また、海外支社に対する英語メールの対応もして頂きます。
PCに関しては、マニュアルがありますし、わからない場合は２次対応の社員の方に対応してもらったりすることが出来るので安心です(^^)v

PCスキルよりも、英語スキルの方が優先なんですよ～！！


■■
1 ヘルプデスク等で少しでも仕事をしたことある方
2 TOEICや英検の資格はあるけれど、それを実務で活かせていない方
3 PCの基礎知識やネットワークの基礎知識がある方
4 留学経験のある方
5 英語学校に通っている、または、通っていた方

など、ＩＴ業界で英語を活かせば、あなたの付加価値が上がります！！o(^^)o
■■

雇用形態
派遣
給与/交通費
月給250,000円 〜 300,000円　交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
勤務地
最寄駅
神奈川県川崎市川崎区　/　　最寄駅：▲JR・京急、どちらでも通えます▲
出勤曜日
勤務時間
月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00
詳細は別途ご説明します
就業期間
長期（３ヶ月以上）
スキル
応募資格
▲▽
1 コールセンター、ヘルプデスクなどの経験ある方（３ヶ月以内でもOKです！）
2 英語にて日常会話が出来る、コミュニケーションが取れる方（ネイティブ、ビジネス英語などは要求してません）
3 Windows・Word・Excel・PowerPoint・Accessなどの基礎知識
4 留学経験、英語学校などの経験がある方。（TOIECや英検などの具体的な基準は設けておりません！）
5 自宅でLAN設定をしたことがある、簡単なネットワークに興味がある、覚えたいな。
6 PCスキルはあまりないけれど、そこはやりながら覚えてがんばりますので、とにかく英語を活かして仕事がしたいんです！という人

　○上記のスキルに満たない方
　○それ以外のＩＴ経験者、知識（独学レベルでも可）をお持ちの方
　○未経験だけど、これから、ＩＴ業界で就業してみたい方
　　　　◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇

☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆
上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。
あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！！
募集会社
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オススメあなたにピッタリのお仕事

  • ◆　ヘルプデスクのお仕事です！横浜　◇

    【2025年04月22日更新】 社内システムの移行に伴いユーザーからの問合せ、 また、関連する事業者からの問合せに対する電話受付、回答を ご担当していただきます。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！！

    職　種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給　与 月給220,000〜250,000円
    時　間 09:00〜18:00
    勤務地 神奈川県横浜市西区
    いますぐ応募する →

  • ☆【約20名の大量募集】官公庁・金融向けベンダー製品に関するサポートデスクのお仕事です（＾ｖ＾）☆

    【2025年04月22日更新】 官公庁、金融機関向け、設計構築、運用中のベンダー製品に関するQA対応、トラブル対応等のサポートデスクです。 主な問合せ内容は、F社製ミドルウェア全般です。 最初から深い知識は必要ありません。序々にやりながら覚えて行ってくれたら、それでＯＫ！ また、所定の仕様マニュアルもございますので、基本こちらを参考にご対応ください！ 就業場所は、『武蔵中原駅』から徒歩圏内。 今回は豪華に20名ほどの大量募集をしておりますので、 ・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者 ※通常は平日日勤帯の作業ですが、夜勤または休日出勤が月に1回程度発生します。（←対応可能な方） こちらのスキル条件にマッチしている方がいらっしゃいましたら、是非ご応募ください♪ 　　　　　　　 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

    職　種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給　与 月給230,000〜280,000円
    時　間 08:40〜17:25
    勤務地 神奈川県川崎市中原区
    いますぐ応募する →

  • ★☆海外向け通信キャリアのテクニカルサポートです(^。^)★☆

    【2025年04月22日更新】 『海外通信キャリア』対応、テクニカルサポート業務です。 海外からの英語での問合せに対し、電話やメールでサポート致します。 割合的には、どちらかと言うと、メール対応がやや多いかもしれません。 という訳で、一応、TOEIC750点が条件となり、一つの判断材料となります。 （ビジネス・ネイティブレベルの英会話は求められておりません） 問合せ内容は、主に通信機器に纏わる対応や、電波（状況）対応、ネットワークの不具合対応⇒正常化する、などです。 たまに、MS Officeを使用して、資料作成したり、データ入力したり、などの事務作業もございます。 この手の特徴としては、何もアラートが起きなければ、基本、何もしなくても良いですよ。 ★☆３交代のシフト制（土日も含む）、夜間対応ができること、英語（英会話もできれば尚可）、何よりも長く働ける方を優先となります。★☆

    職　種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給　与 月給250,000〜300,000円
    時　間 09:00〜18:00
    勤務地 神奈川県横浜市戸塚区
    いますぐ応募する →

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