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情報更新日  :2024/04/12
掲載終了予定日:2024/05/12

ヘルプデスク・ユーザーサポート

★☆大手外資系保険会社のヘルプデスク業務です\(~o~)/☆★

業種:IT関連 / 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID:仕事377 / 企業規模:大手・上場企業

交通費別途支給

語学力が活かせる

禁煙・分煙

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◇◆

<某大手外資系企業内のヘルプデスクになります。>

●業務内容:
社員の方達が、使用しているPCやOffice製品、周辺機器などのサポート業務になります。
  →電話・メールによるヘルプデスク、オンサイトヘルプデスク業務です

●環境:
Windows2003server80%>Liunx server20%
  →サーバーの監視、障害受付(エスカレーション)

●オンライン監視業務
  →専用端末によるアラートチェック

●ベンダーコントロール(やり取り)

◆◇
□□□

若手中心の職場です!
現場の雰囲気・環境、仲間がとても素晴らしく、本当に働きやすい環境ですよーヽ(^o^)丿

□□□

雇用形態
派遣
給与/交通費
月給250,000円 〜 280,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
勤務地/最寄駅
東京都墨田区 / 東京メトロ半蔵門線錦糸町駅
●JR総武線・横須賀線、地下鉄半蔵門線 錦糸町駅(駅前の超有名高層ビル内♪♪)徒歩圏内
出勤曜日・勤務時間
月、火、水、木、金
09:00 〜 17:00
詳細は別途ご説明します
就業期間
長期(3ヶ月以上)
スキル・応募資格
▼△

1 コールセンター経験があり、できぱきと明るく電話対応が出来ること。
2 ヘルプデスク経験があること。
3 Windows、Linux監視、障害対応経験
4 オンライン監視経験
5 Vista、MS Office製品の一般的な知識と操作が出来ること。
6 コミュニケーション能力が高いこと。
7 3年以上の長期勤務が可能な方。
8 「錦糸町駅」までの通勤が1時間15分くらいまでの方
9 勤怠良好で前向きで明るい方。
10 時々の飲み会に参加できる方!
11 廻りの方達とも協調性が取れて器量の良い方

 ○上記のスキルに満たない方
 ○それ以外のIT経験者、知識(独学レベルでも可)をお持ちの方
 ○未経験だけど、これから、IT業界で就業してみたい方
    ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇

☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆
上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。
あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!!
募集会社
株式会社ビジネス・リンク

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  • (^ー^)損保会社のサポートデスクをリーダーとして立ち上げて見ませんか(^ - ^)

    【2024年04月12日更新】 ■□ ユーザー社内に、クライアントOSのマイグレーションと、シンクライアント化に伴い、いよいとサポートデスク部隊を立ち上げます!! リーダーとして、4〜5名体制をまとめて下さい。 チームのとりまとめや、業務フローの作成、運営に関する考案(企画資料の作成)、シンクライアント環境の仕様確認、 ユーザーからの電話やメールでの問い合わせ対応、ヘルプデスク用の手順書、FAQ、フローなどの作成、 新人さんの面倒とスキルトランスファー等、リーダーとしての力量を発揮して頂きます♪ ■□

    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給250,000〜350,000円
    時 間 09:00〜18:00
    勤務地 東京都墨田区
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  • (^-^)外資系生命保険会社でのPC展開作業と、英語対応のお仕事です。(^-^)

    ■□ 外資系生命保険会社の担当者から来る問合せに対し、各種、ご対応を頂くサポート業務になります。 主には、Windows7、Office2010(シンクライアント)の展開作業(キッティング)およびサポートをして頂きます。 外資系のお客様ということもあり、PCスキルと、英会話のスキルも同時に求められます。 英語に関しては、実務経験があればベスト!TOEIC750点以上あれば、とりあえず大丈夫です♪ ※英語経験のみ、PCスキル無しは不可 ※PCスキルのみ、英語経験無しは不可 上記、スキルに見合う方がいらっしゃれば、今すぐエントリーしてみて下さいね♪エントリーお待ちしております♪♪♪ ■□

    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給230,000〜270,000円
    時 間 09:00〜18:00
    勤務地 東京都墨田区
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    【2024年04月12日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 電話、メールによるお問い合わせ対応として、 調査から回答まで行っていただきます。 また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を ご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲

    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給220,000〜250,000円
    時 間 09:00〜18:00
    勤務地 東京都渋谷区
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