情報更新日 ：2024/04/12
掲載終了予定日：2024/05/12
ヘルプデスク・ユーザーサポート
(^-^）外資系生命保険会社でのＰＣ展開作業と、英語対応のお仕事です。(^-^）
業種：銀行・証券・保険 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：仕事136 / 企業規模：外資系
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外資系生命保険会社の担当者から来る問合せに対し、各種、ご対応を頂くサポート業務になります。
主には、Windows7、Office2010（シンクライアント）の展開作業（キッティング）およびサポートをして頂きます。
外資系のお客様ということもあり、ＰＣスキルと、英会話のスキルも同時に求められます。
英語に関しては、実務経験があればベスト！ＴＯＥＩＣ７５０点以上あれば、とりあえず大丈夫です♪
※英語経験のみ、ＰＣスキル無しは不可
※ＰＣスキルのみ、英語経験無しは不可
上記、スキルに見合う方がいらっしゃれば、今すぐエントリーしてみて下さいね♪エントリーお待ちしております♪♪♪
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- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給230,000円 〜 270,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地/最寄駅
- 東京都墨田区※勤務地は半蔵門になる可能性もあります。 / 『錦糸町or半蔵門』
- 出勤曜日・勤務時間
- 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00（実労働時間08:00）
残業：20時間程度/月
※昼休憩１時間あり。
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル・応募資格
- 【こんな人を求めてます】
・ユーザ様との会話がある為、コミュニケーションが全く問題ない人
・Windows7に関するユーザサポート経験（法人経験）
・Office21010に関するユーザサポート経験（法人経験）
・英会話の実務経験（実務経験がない場合は、ＴＯＩＥＣ７５０点以上が必須）
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
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（＾ー＾）損保会社のサポートデスクをリーダーとして立ち上げて見ませんか（＾ - ＾）
【2024年04月12日更新】 ■□ ユーザー社内に、クライアントＯＳのマイグレーションと、シンクライアント化に伴い、いよいとサポートデスク部隊を立ち上げます！！ リーダーとして、４〜５名体制をまとめて下さい。 チームのとりまとめや、業務フローの作成、運営に関する考案（企画資料の作成）、シンクライアント環境の仕様確認、 ユーザーからの電話やメールでの問い合わせ対応、ヘルプデスク用の手順書、ＦＡＱ、フローなどの作成、 新人さんの面倒とスキルトランスファー等、リーダーとしての力量を発揮して頂きます♪ ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜350,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都墨田区 -
★☆大手外資系保険会社のヘルプデスク業務です＼(~o~)／☆★
◇◆ ＜某大手外資系企業内のヘルプデスクになります。＞ ●業務内容： 社員の方達が、使用しているPCやOffice製品、周辺機器などのサポート業務になります。 →電話・メールによるヘルプデスク、オンサイトヘルプデスク業務です ●環境： Windows2003server80％＞Liunx server20％ →サーバーの監視、障害受付（エスカレーション） ●オンライン監視業務 →専用端末によるアラートチェック ●ベンダーコントロール（やり取り） ◆◇ □□□ 若手中心の職場です！ 現場の雰囲気・環境、仲間がとても素晴らしく、本当に働きやすい環境ですよーヽ(^o^)丿 □□□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜280,000円 時 間 09:00〜17:00 勤務地 東京都墨田区 -
☆★☆英語＋Windowsサーバーのインストールくらい出来ちゃう人(^0_0^)★☆ミ
◆◇◆◇◆◇ 某外資系企業の社内SEの立場として勤務して頂きますねー 役割としては、ヘルプデスクですが、電話やメールの対応チームは別部署が対応しております。 そのため、こちらでは、電話やメールでは対応が出来ない、技術対応のオンサイトヘルプデスク チームとなります。 環境OSはWindowsになります。 外資系社員のクライアントPCの設置、設定、トラブル対応、バージョンUP、PC交換などから、 データーセンターへのサーバーの設置、設定、インストールまで対応してもらいます。 ただし、ラックの構築はありましても、サーバー自体の設計や構築までは行いません。 複数のお客様の担当者として対応してもらいます。 普段から英語を使うわけではありませんが、サポート対応によりましては、海外の本社とのやりとり をしなければなならないため、英会話が必要になります。英会話だけではなく、メールによるやり取り も当然ございます。 そのため、技術英語＋ビジネス英語が出来る人でないとダメなんです。 と、ざっとこんなようなお仕事になりますよー いかがでしょうか(^。^) ◆◇◆◆◇◆◇◆◇
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給300,000〜350,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区
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