情報更新日 :2025/11/19
掲載終了予定日:2025/12/19
ヘルプデスク・ユーザーサポート
☆【約20名の大量募集】官公庁・金融向けベンダー製品に関するサポートデスクのお仕事です(^v^)☆
業種:IT関連 / 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID:jw武蔵中原 ヘルプデスク_200120y / 企業規模:大手・上場企業

【2025年11月19日更新】
官公庁、金融機関向け、設計構築、運用中のベンダー製品に関するQA対応、トラブル対応等のサポートデスクです。
主な問合せ内容は、F社製ミドルウェア全般です。
最初から深い知識は必要ありません。序々にやりながら覚えて行ってくれたら、それでOK!
また、所定の仕様マニュアルもございますので、基本こちらを参考にご対応ください!
就業場所は、『武蔵中原駅』から徒歩圏内。
今回は豪華に20名ほどの大量募集をしておりますので、
・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者
※通常は平日日勤帯の作業ですが、夜勤または休日出勤が月に1回程度発生します。(←対応可能な方)
こちらのスキル条件にマッチしている方がいらっしゃいましたら、是非ご応募ください♪
-------------------------------
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給230,000円 〜 280,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地/最寄駅
- 神奈川県川崎市中原区 / JR南武線武蔵中原駅から徒歩で5分
- 出勤曜日・勤務時間
- 月、火、水、木、金
08:40 〜 17:25(実労働時間07:45)
- 就業期間
- 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
- スキル・応募資格
- ・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者
※通常は平日日勤帯の作業ですが、夜勤または休日出勤が月に1回程度発生します。(←対応可能な方)
・長期的にご就業可能な方(年単位)
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
★☆海外携帯キャリアテクニカルサポート英語!(^_^)v☆★
【2025年11月19日更新】 ◆◇ 海外通信キャリアのテクニカルサポートです!! ※基本的な流れ: ユーザーから問い合わせがあると、1次窓口のアジアにあるセンターへ問合せが行きます。 そこで、問題が解決してしまえば、こちらが対応することはありません。 そこで、解決出来ないと、その問い合わせ窓口メンバのオペレータから、こちらに連絡が入ります。 つまり、2次対応業務となります。 ユーザーの対応ではなく、社内のオペレータに対するヘルプデスク業務となります。 オペレータが外人となりますので、英語で対応することになります。 基本はメールになりますが、電話対応もあります。 ただ、日本語が話せる外国人もいますから、バリバリの英語力は求めておりませんので安心して下さい! ◇◆ □□□ 要望を簡潔にまとめると、「英語+ヘルプデスク+サーバー・ネットワーク+3交代」っす! □□□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給230,000〜280,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 神奈川県横浜市戸塚区 -
★☆海外向け通信キャリアのテクニカルサポートです(^。^)★☆
【2025年11月19日更新】 『海外通信キャリア』対応、テクニカルサポート業務です。 海外からの英語での問合せに対し、電話やメールでサポート致します。 割合的には、どちらかと言うと、メール対応がやや多いかもしれません。 という訳で、一応、TOEIC750点が条件となり、一つの判断材料となります。 (ビジネス・ネイティブレベルの英会話は求められておりません) 問合せ内容は、主に通信機器に纏わる対応や、電波(状況)対応、ネットワークの不具合対応⇒正常化する、などです。 たまに、MS Officeを使用して、資料作成したり、データ入力したり、などの事務作業もございます。 この手の特徴としては、何もアラートが起きなければ、基本、何もしなくても良いですよ。 ★☆3交代のシフト制(土日も含む)、夜間対応ができること、英語(英会話もできれば尚可)、何よりも長く働ける方を優先となります。★☆
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 神奈川県横浜市戸塚区 -
☆★超地元案件♪(^○^)/愛甲石田でヘルプデスクのお仕事!!★☆
【2025年11月19日更新】 <<ズバリ!女性の方へオススメです!!>> 某大手会社様の社内にて、社員の方達へのパソコンのトラブル対応や操作方法を 教えてあげるヘルプデスクのお仕事になります。 パソコンサポートの経験者の方を探しておりますが、 「パソコンサポートをバリバリやってました!」までの経験はいりません。 判らない事は基本マニュアルもありますし、 先輩やリーダーに聞いて貰っても全然問題ありません。(^0^) お仕事に積極的で、やる気があって、出来るだけ長く続けてもらえる、 地元周辺地域の方にお願いしたいのです!! 募集人数も1人では無いので、地元のお友達を誘ってのご応募もお待ちしていま〜す(^^♪
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜250,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 神奈川県厚木市




