情報更新日 ：2025/12/03
掲載終了予定日：2026/01/02
ヘルプデスク・ユーザーサポート
■□■カスタマーサポート業務・渋谷■□■
業種：ＩＴ関連 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：jw渋谷 カスタマーサポート_200720i / 企業規模：大手･上場企業
【2025年12月03日更新】
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電話、メールによるお問い合わせ対応として、
調査から回答まで行っていただきます。
また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を
ご担当いただきます。
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- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給220,000円 〜 250,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地/最寄駅
- 東京都渋谷区 / JR山手線渋谷駅
- 出勤曜日・勤務時間
- 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00（実労働時間08:00）
時間外：10時間程度/月
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル・応募資格
- 【必須条件】
・アプリやWEBサービスなどカスタマーサポート経験や
ユーザーサポートなど経験
・女性向けサービスに興味関心のある方
・コミュニケーション力
・勤怠が真面目な人
【歓迎条件】
・カスタマーサポート部署の管理経験
・アプリやWEBサービス等の運営業務経験
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
（＾ー＾）ＬinuxOracleシステムの障害対応のお仕事です。【２４h３６５日/交替制】（＾ - ＾）
【2025年12月03日更新】 ■□ ＬinuxのOracleシステムの障害対応を、２４時間３６５日のシフト制勤務になります。 お客様先、常駐にて、システムに障害（アラート）が発生すれば、切り分けして頂き、自己解決できる内容であれば対応し、逆に、解決できない内容であれば、２次対応部隊にエスカレーションして頂くという作業になります。 ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都渋谷区 -
(^0^)職場はかなりラフな環境のようです♪ＯＳやＯfficeのサポート業務。経験者集まれー(^0^)
【2025年12月03日更新】 ■□ 主に、OSとOfficeについて、ユーザからの問い合わせ対応（電話対応）、障害対応などをして頂きます。 このほか、アクティブディレクトリでの権限付与や、アカウント管理など、のアドミ業務、等も発生します。 いわゆる、自分が「何でも屋さん」になったものと思って下さい（＾０＾） ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜250,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都渋谷区 -
(^-^）ヘルプデスク業務、後々は、サーバ・ＮＷ運用にも携われるチャンスもあります(^-^）
【2025年12月03日更新】 ■□ ヘルプデスク業務全般(対象は、グループ含め全社員２０００名程) 対象ＰＣは様々で、Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｍａｃなど。 ゆくゆくは、ＰＣ以外にも、サーバー・ＮＷ等の運 用・管理のお仕事もお願いするかも知れません。 ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜280,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都渋谷区
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