情報更新日 ：2025/07/30
掲載終了予定日：2025/08/29
ヘルプデスク・ユーザーサポート
■□■外資系企業でのユーザーサポート業務■□■
業種：銀行・証券・保険 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：jw神谷町 ユーザーサポート_200716i / 企業規模：大手･上場企業
【2025年07月30日更新】
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外資系企業向けヘルプデスク業務
・PCおよびPC関連に関する問い合わせ対応
（PC操作、ソフトウェア、各種システム、周辺機器など）
・PCキッティング
◎英語対応のポジションもございます。
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- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給220,000円 〜 280,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地/最寄駅
- 東京都港区 / 東京メトロ日比谷線神谷町駅
- 出勤曜日・勤務時間
- 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00（実労働時間08:00）
時間外：10時間程度/月
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル・応募資格
- 【必須条件】
・ヘルプデスクやサポートデスク業務の経験
・コミュニケーション力
・勤怠が真面目な人
【歓迎条件】
・英語ビジネスレベル
※日/英対応していただくポジションがございます。
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
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（＾ー＾）CCNAまたはMCPの資格保持者/システム障害のサポート業務です（＾ - ＾）
【2025年07月30日更新】 ■□ 官公庁に導入しているシステムに何か障害が発生した際のサポート業務です。 ３交替のシフト制（夜間帯対応も含む）で、主にネットワークの障害対応等をして頂きます。 そこで、ＣＣＮＡまたはＭＣＰの資格を持っている方に、今回、限定されてしまいます。 （現在、勉強中あるいは、取得間際の方は、ご相談下さい。） どのようなローテーションになるかは現段階では未定ですが、夜間帯対応もございますので、すべての時間帯で勤務可能な方が、 大前提となります。予め、ご了承下さい♪ ■□
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜250,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
★ルータ・スイッチの知識もあります、っていうヘルプデスク経験者★
【2025年07月30日更新】 1 お客様からの問合せ対応（１次対応）がメインのヘルプデスク業務になります 2 資料作成や簡単な事務処理など、を行なって頂きます。 3 メリットとして、ネットワークのお仕事に将来的に就きたいと思っている人には、勉強できる環境でもあります。 現時点では、ネットワーク、ルータ・スイッチの知識があれば尚可ですよ。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
■□■情報システム部門でのヘルプデスク業務■□■
【2025年07月30日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ クライアントの従業員向けヘルプデスク業務 ・社内グループウェア系システムの問い合わせ ・PCのトラブルシューティング ・PCキッティング ・各種手順書新規作成および修正 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜280,000円 時 間 10:00〜18:30 勤務地 東京都港区
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