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情報更新日  :2024/08/26
掲載終了予定日:2024/09/25

ヘルプデスク・ユーザーサポート

金融会社向け商品システムの運用保守!大募集♪♪♪

業種:銀行・証券・保険 / 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID:jw六本木一丁目 社内システム管理_230405y / 企業規模:大手・上場企業

日中勤務

土日祝休み

交通費別途支給

社員登用制度あり

社会保険制度あり

禁煙・分煙

経験者優遇

派遣スタッフ活躍中

30代活躍中

大人数の職場

PCスキルが活かせる

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【2024年07月26日更新】

要件、仕様決め、テスト項目作成、テスト、
PCキッキング、ドキュメント作成
   
の他、

<システムの改修/新規案件の管理>
・各工程の開発チームから出されたドキュメント確認
・テスト環境/実環境でのサービスを用いた試験
・新規案件の内容により、他社担当者との調整作業あり
・案件仕様の作成
    
<問い合わせ対応>
・カスタマーセンターからの問い合わせに対しての調査、または開発/運用チームへの問い合わせ
・社内のPC管理
    
<ホームページのメンテナンス>
・ホームページの一部ページのメンテナンス
(ツール使用なので、必ずしも言語知識は必要ではない)

雇用形態
契約社員
給与/交通費
月給250,000円 〜 300,000円
給与備考:※給与はスキル・経験および、人柄、コミュニケーションなどを重視して決定させて頂きます。 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限 月2万円位まで)
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
勤務地/最寄駅
東京都港区 / 東京メトロ南北線六本木一丁目駅から徒歩で6分東京メトロ日比谷線六本木駅から徒歩で12分
出勤曜日・勤務時間
月、火、水、木、金
08:30 〜 17:15(実労働時間07:45)
残業:20時間程度/月
繁忙期などは多少の残業あり。
就業期間
即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
スキル・応募資格
(1)PCサポート(ヘルプ)、運用等の経験数年経験者
(2)他社担当者との調整作業が出来るコミュニケーション能力はある方
   社内調整作業が出来る方
(3)・Excel,Word,PDFの技術
   ・一般的なビジネス会話/メール対応
   ・個人情報の取り扱いに関する意識
   ・Teamsなどのツール使用経験

【尚可】
・情報セキュリティ関連知識、技術
・一般的な開発工程経験
・FXに関する知識
・salesforceの知識、業務経験
受動喫煙対応
禁煙
募集会社
株式会社ビジネス・リンク

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オススメあなたにピッタリのお仕事

  • ★☆社内イントラ担当及びヘルプデスク要員(^○^)★☆ミ

    ◆◇基本的には、社内の社員の人達が、普段使用しているMS-Officeの問合せをして頂きます◇◆ もちろん、マニュアルやリーダーもおりますので、わからないことは、見たり聞いたりしてもらえればOKです! また、空いている時間には、社内イントラ(社内ネットワーク)の更新作業などをしてもらいます。 といいましても、既に出来上がったネットワークの更新作業だけですから、難しいものせはございませんので、安心してください。 興味がある方や、ネットワークやWebブラウザなどのスキルを覚えたい!という好奇心旺盛の方には、良いですよ!(^・^) 電話による、お問合せ対応や、その社員の方のデスクまで、行ってあげて対応する(オンサイトヘルプ)ことが主業務です。 そのため、明るく、元気に、人に対応することが好きな人がベスト!です!! □■ MS Officeは、自信がある人が良いと思います。 加えて、ネットワークやインターネット、ホームページなどに興味がある、 既に、勉強してたりする、自宅でやってる!覚えたい!という人向けですねーー!!(^^♪ ■□

    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給250,000〜300,000円
    時 間 09:00〜18:00
    勤務地 東京都港区
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  • ◇◆◇ワード、エクセルの経験があって、人をサポートするお仕事が好きな人◇◆◇

    【2024年07月26日更新】 □◆□大手企業内にて、エクセル、ワードの使えるサポート経験者を募集中♪□◆□ お仕事の詳細は、面談の際、お問い合わせ下さい。

    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給220,000〜240,000円
    時 間 09:00〜18:00
    勤務地 東京都港区
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  • ★☆クライアントPCのVer.アップ作業&立案・企画者(^v^)★☆

    某社の全国の拠点にある社内のクライアント数百台のソフトのバージョンUPをマスタDVDによりインストール作業を行なうための、【下準備】です。 ※インストールの実作業は行ないません。 ・効率的かつ正確な展開方法の立案 ・必要な工数と人数の立案 ・個別にインストールが必要なアプリの効率的な導入方法の立案 ・部署間とのスケジュール等の調整・広報 作業経験だけでは無く、むしろ、導入の為の立案・企画、人員工数・管理、スケジュール、 部署間での交渉・折衝、コミュニケーション、勤怠、メンタル面、体調面が問われます。

    職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
    給 与 月給250,000〜300,000円
    時 間 09:00〜18:00
    勤務地 東京都港区
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