情報更新日 ：2025/08/26
掲載終了予定日：2025/09/25
ヘルプデスク・ユーザーサポート
金融会社向け商品システムの運用保守！大募集♪♪♪
業種：銀行・証券・保険 / 職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート / 案件ID：jw六本木一丁目 社内システム管理_230405y / 企業規模：大手･上場企業
【2025年08月26日更新】
要件、仕様決め、テスト項目作成、テスト、
PCキッキング、ドキュメント作成
の他、
＜システムの改修/新規案件の管理＞
・各工程の開発チームから出されたドキュメント確認
・テスト環境/実環境でのサービスを用いた試験
・新規案件の内容により、他社担当者との調整作業あり
・案件仕様の作成
＜問い合わせ対応＞
・カスタマーセンターからの問い合わせに対しての調査、または開発/運用チームへの問い合わせ
・社内のPC管理
＜ホームページのメンテナンス＞
・ホームページの一部ページのメンテナンス
(ツール使用なので、必ずしも言語知識は必要ではない)
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与/交通費
- 月給250,000円 〜 300,000円
給与備考：※給与はスキル・経験および、人柄、コミュニケーションなどを重視して決定させて頂きます。 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限 月2万円位まで）
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
- 勤務地/最寄駅
- 東京都港区 / 東京メトロ南北線六本木一丁目駅から徒歩で6分
東京メトロ日比谷線六本木駅から徒歩で12分
- 出勤曜日・勤務時間
- 月、火、水、木、金
08:30 〜 17:15（実労働時間07:45）
時間外：20時間程度/月
繁忙期などは多少の残業あり。
- 就業期間
- 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有
- スキル・応募資格
- （１）PCサポート(ヘルプ）、運用等の経験数年経験者
（２）他社担当者との調整作業が出来るコミュニケーション能力はある方
社内調整作業が出来る方
（３）・Excel,Word,PDFの技術
・一般的なビジネス会話/メール対応
・個人情報の取り扱いに関する意識
・Teamsなどのツール使用経験
【尚可】
・情報セキュリティ関連知識、技術
・一般的な開発工程経験
・FXに関する知識
・salesforceの知識、業務経験
- 受動喫煙対応
- 禁煙
- 募集会社
- 株式会社ビジネス・リンク
あなたにピッタリのお仕事
-
★ルータ・スイッチの知識もあります、っていうヘルプデスク経験者★
【2025年08月26日更新】 1 お客様からの問合せ対応（１次対応）がメインのヘルプデスク業務になります 2 資料作成や簡単な事務処理など、を行なって頂きます。 3 メリットとして、ネットワークのお仕事に将来的に就きたいと思っている人には、勉強できる環境でもあります。 現時点では、ネットワーク、ルータ・スイッチの知識があれば尚可ですよ。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給250,000〜300,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
☆★【九段下または飯田橋駅から徒歩圏内】大手生命保険会社向け＜ＰＭＯ業務＞／弊社の社員スタッフが10名近く働いている現場です♪♪☆★
【2025年08月26日更新】 ・ＰＭＯの立場で、クライアントからの問い合わせ対応（電話、メール） ・Ｅxcelのvlookup関数などを使ったデータ照合やCSVファイルを基にユーザーに対して、（ユーザーが）見やすいExcel資料を作成して頂いたりもします。 ・その他付帯業務 ★現在はフルリモート作業！（但し、コロナ禍の状況次第で出勤予定あり） ★業界未経験でも可！ ★評価が得られれば、将来的にスキルアップも実現できちゃいます！ ★弊社から10名近くのスタッフが働いておりますので、教育、フォロー体制も充実しております！
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給230,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区 -
◇◆◇ワード、エクセルの経験があって、人をサポートするお仕事が好きな人◇◆◇
【2025年08月26日更新】 □◆□大手企業内にて、エクセル、ワードの使えるサポート経験者を募集中♪□◆□ お仕事の詳細は、面談の際、お問い合わせ下さい。
詳細を見る職 種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給 与 月給220,000〜240,000円 時 間 09:00〜18:00 勤務地 東京都港区
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